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壹、一般住家漏水應注意事項

1、非下雨之室內漏水 〈天花板牆面牆角地板不明漏水〉

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“水電行”一詞,多數民眾會直覺認為只要有關“電和水的問題”,就和水電行有關,因此一旦遇到 “漏水”這樣的問題,絕大部分直覺性的找鄰近的“水電行”處理就可以了。少部分幸運的消費者,”剛好”找到擁有修漏防水技術與能力的水電行,解決了漏水的問題,然我們所遇到實務經驗來看,坊間多數的”水電行”,並無認可的修漏防水專業證照,頂多只是電匠證照,再不然就是多個水管配管證照,甚至有些沒有任何證照,充其量只是賣賣水電材料的”水電材料行”罷了。

正因多數消費者對於“水電行”一詞的錯誤認知,致使許多不具專業性抓漏防水的水電行,打著“抓漏修漏”的名號,實際上,卻是半路出家、毫無專業知識與技術可言,別說是修漏,就連漏源在哪都不知道,完全未經任何儀器或方式測試,只會一昧地拆換水管,治標不治本,無法根除漏水問題;再者,沒有對於漏水責任的法律知識,無法判斷漏水責任的歸屬問題,當然也就沒辦法維護消費者的權益把關,除了令消費者蒙受損失之外,更甚者還衍生出許多糾紛與困擾,消費者花錢又受氣,要提告或調解又花時間費時費事,多數消費者只好自認倒楣另找別家再修繕漏水。此種不專業又不負責的水電行,造成修繕漏水糾紛的案件時有所聞,本公司每週都接獲N件請專人去勘估,為了社會善良的消費大眾,特別提筆稍加說明,提醒大家盼能有所助益。

如何找尋專業修漏水廠商以及保障自身權益?以下提供您一些可以依循的方式:首先上網尋找較有規模,成立較久(至少15年以上)的抓漏公司,並具備多名擁有水、電技術士證照及防水抓漏技術士證照的技術人員為最優;其二,透過該公司之網頁,深入了解該公司是否為精通管路,水電漏水修繕專業;其三,了解抓漏公司估價作業及管路漏水檢測作業流程;其四,保固之起訖日,除了應寫明於勘估報價單上外,完工後至少須經不漏測試15日以上,並於收工程款時附上正式蓋大小章之保固書正本,核對保固內容無誤才可付錢。常言道:「貨比三家不吃虧」,尋找多家您認為不錯的廠商並約勘估漏水以及報價,再從中比較,您一定可以找到符合您需求的專業抓漏防水公司。

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